El administrador del éxito de sus clientes está aquí para ayudarle.
El administrador del éxito del cliente (Customer Success Manager, CSM) de Pure Storage es un asesor estratégico que proporciona asesoramiento y administración internos, capacitación, planificación del ciclo de vida, monitoreo, comunicaciones proactivas y optimización del uso, para garantizar que obtenga el máximo valor de su suscripción.
La sinergia de la flexibilidad de la nube y la seguridad basada íntegramente en tecnología flash, optimiza el almacenamiento de datos, la movilidad y la protección de los datos.
Libertad de ser dueño de su almacenamiento, optimizar el flujo de caja y alimentar la transformación digital, con menos gastos de capital inicial.
Mantenga los datos en la nube a un nivel de alto rendimiento, rentabilidad y seguridad.
Nuestros CSM le guiarán en su viaje para simplificar la administración del almacenamiento, supervisando la incorporación, las actividades de adopción y la capacitación del equipo para optimizar a Pure1®.
Estamos aquí para asegurarnos de que desbloquee rápidamente el valor de Pure sin los habituales obstáculos de adopción.
Detectamos y prevenimos posibles problemas mientras lo guiamos hacia una toma de decisiones comerciales más inteligente.
Le ayudamos a liberar recursos para que pueda concentrarse en otras actividades que hagan crecer su negocio.
Optimizamos el uso de su suscripción para que obtenga el máximo rendimiento de su inversión.
Pure Storage se enorgullece de su promedio de puntaje neto (NPS) certificado líder en la industria. Esto significa que nuestros clientes se sienten lo suficientemente satisfechos con su experiencia como para recomendar Pure Storage a sus amigos y colegas. El éxitos del cliente es gran parte de nuestro NPS líder en la industria.
Recursos para el éxito del cliente
