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¿Qué es la arquitectura gestionada de forma holística?

Una arquitectura administrada holísticamente es aquella en la que podemos tratar un entorno tecnológico multifacético como una sola entidad. Un buen ejemplo de esto es una arquitectura que le permite administrar el almacenamiento, la red y la computación en sus entornos en las instalaciones, la nube pública, la nube privada y el borde como un único entorno de nube híbrida, independientemente de cuántos servidores físicos, centros de datos o proveedores de servicios en la nube realmente componen esa infraestructura.

¿Qué es la arquitectura gestionada de forma holística?

La arquitectura de TI holística contiene varios componentes, pero cada componente funciona para aportar valor a lo que se considera la única red de TI. El entorno de TI corporativa respalda todos los aspectos del negocio, desde la productividad y las ventas hasta el servicio al cliente, por lo que debe administrarse de una manera que lo mantenga disponible, especialmente durante las horas pico de trabajo. La administración holística de la arquitectura trata el entorno como una única entidad que respalda el negocio en lugar de separar el soporte en partes dispares.

La arquitectura de administración holística ayuda a eliminar errores y frustraciones de usuarios de sistemas dispares en todo el entorno. En lugar de administrar cada sistema como su propia red, la arquitectura administrada de manera holística está diseñada para interactuar como una sola entidad para garantizar que los usuarios puedan realizar tareas diarias, independientemente de los usuarios subyacentes del sistema con los que trabajen.

Cómo funciona la arquitectura gestionada holísticamente

La mayoría de los entornos empresariales tienen varias partes móviles, lo que significa que el entorno tiene varios segmentos de red, infraestructura de nube externa, estaciones de trabajo y usuarios remotos, IoT y varias oficinas físicas. Todos estos elementos deben interconectarse y trabajar sin problemas, y la arquitectura administrada de manera holística toma todos estos componentes y los integra para que se sienta como un único entorno para los usuarios.

Los elementos trabajan juntos como un todo en lugar de forzar a los usuarios a autenticarse y trabajar en diferentes entornos individualmente para hacer su trabajo. Por ejemplo, los usuarios pueden tener dos aplicaciones, una alojada en la nube y otra alojada en las instalaciones, para realizar actividades de servicio al cliente. Ambas aplicaciones deben trabajar juntas y mostrar los mismos datos para que un agente de servicio al cliente pueda realizar su función laboral sin la confusión de dos sistemas dispares.

Arquitectura gestionada holísticamente: Marco frente a metodología

La administración holística es una metodología, pero hay marcos disponibles para ayudar a los administradores a definir procesos y políticas individuales. La metodología de una organización podría convertirse en su propio marco donde los administradores determinan los pasos y las políticas en torno a las formas en que mantienen, actualizan e instalan la infraestructura.

La forma en que comienza un marco es con un diseño y, a menudo, un cambio completo en la forma en que los administradores realizan sus funciones laborales diarias en la infraestructura. La tecnología debe satisfacer sus necesidades de la empresa, por lo que cada metodología y marco dependerá de la industria, los estándares de cumplimiento y los requisitos empresariales.

Uno de los marcos empresariales más comunes que se utilizan con frecuencia en enfoques holísticos es el marco de arquitectura de grupo abierto (TOGAF ). TOGAF une una amplia gama de infraestructuras y metodologías para crear un entorno cohesivo. Estandariza el uso de herramientas por parte de una organización para que todos los administradores usen las mismas aplicaciones, terminología, configuraciones y productos de terceros durante las integraciones. El uso de un enfoque holístico para la administración de la tecnología evita complicaciones cuando cada administrador tiene sus propias herramientas y servicios que podrían ser incompatibles con los de otro administrador.

Arquitectura abierta frente a la administración integral: Diferencias

En una empresa grande o un entorno de centro de datos, se entiende que la infraestructura física se encuentra en todo el mundo, por lo que la mayoría de los entornos se encuentran en una arquitectura abierta. La mayoría de los entornos también adoptan un enfoque por niveles en el que cada ubicación tiene sistemas dispares administrados por administradores con diferentes mejores prácticas.

En un entorno de arquitectura abierta, cada ubicación puede tener sus propias mejores prácticas de hardware, software y administración. Este enfoque puede funcionar hasta que necesite varias ubicaciones para trabajar como una sola unidad. Cuando esto sucede, los administradores pueden avanzar hacia un enfoque holístico y requerir un rediseño de sistemas específicos para estandarizarlos.

La arquitectura abierta se centra en la arquitectura empresarial, la arquitectura de datos, las aplicaciones y el hardware y software que soporta la implementación de la infraestructura. En muchos entornos, la arquitectura abierta utiliza software de código abierto y los administradores pueden elegir sus propias herramientas para respaldar el entorno. Con un enfoque holístico, los administradores deben usar herramientas estandarizadas, a veces de código cerrado, y deben instalar una infraestructura específica estandarizada en varias ubicaciones y centros de datos. A los administradores se les proporciona una lista de herramientas, y a menudo piden hardware de proveedores específicos.

Administración holística frente a Zachman: Diferencias

TOGAF puede ser el marco más común en el que los administradores basen su enfoque holístico para la administración de infraestructura, pero otra opción es la arquitectura empresarial de Zachman. El enfoque de Zachman se desarrolló a fines de la década de 1980 y se centra principalmente en las personas involucradas en la implementación y el mantenimiento de la infraestructura. TOGAF define los procesos, mientras que Zachman obtiene los aportes de las partes interesadas antes de implementar la infraestructura.

En lugar de definir la forma en que los administradores implementan la infraestructura, el enfoque de Zachman es una matriz de personas involucradas en la implementación y una breve descripción de su perspectiva. Cada parte interesada proporciona información sobre la infraestructura y define lo que debe hacer para respaldar la productividad del negocio.

Beneficios de la arquitectura gestionada holísticamente

Un cambio en las metodologías y el marco necesita ofrecer beneficios que ayuden a las partes interesadas y al personal empresarial responsable de usar la tecnología. La administración holística de la arquitectura empresarial tiene varios beneficios, entre ellos:

  • Unificar su tecnología, hardware, software y procesos administrativos
  • Reducir la complejidad
  • Menos errores y frustraciones de usuarios por aplicaciones y sistemas incompatibles
  • Implementaciones más rápidas, ya que los sistemas están estandarizados y ya son conocidos por los administradores.
  • Movilidad de datos mejorada entre aplicaciones e infraestructura
  • La infraestructura agregada es más rápida de implementar con menos errores potenciales, ya que está estandarizada en todo el entorno.

Desventajas de la arquitectura gestionada holísticamente

Cualquier cambio importante en la forma en que los administradores administran la arquitectura tendrá algunos obstáculos y posibles obstáculos imprevistos. Los administradores deben aprender los nuevos procesos, y cualquier infraestructura estandarizada tiene una curva de aprendizaje si los administradores aún no están familiarizados con la forma en que funciona.

Los usuarios familiarizados con ciertas aplicaciones también pueden necesitar capacitación si tienen que migrar a un nuevo sistema. Los cambios en la arquitectura pueden requerir dinero del presupuesto de operaciones, por lo que algunas organizaciones quieren evitar el costo asociado con la fusión de infraestructura y personal de capacitación.

Los cambios en la infraestructura pueden requerir tiempo de inactividad, y el tiempo de inactividad afecta la experiencia del usuario y potencialmente los ingresos. Algunas implementaciones pueden realizarse sin afectar la productividad, pero deben probarse antes de que puedan utilizarse en la producción. El proceso de implementación de la infraestructura puede tomar meses, por lo que agrega gastos generales al personal ya ocupado.

Cómo implementar una arquitectura gestionada holísticamente

La implementación de una arquitectura administrada de manera holística requiere un plan. Un entorno empresarial tiene una capa física y lógica, por lo que estos dos deben interconectarse sin problemas. La infraestructura, las aplicaciones y los datos admiten los servicios de misión crítica que una empresa proporciona a sus clientes. El diseño debe unir estos tres componentes de una manera ágil y resistente para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente sin tiempo de inactividad ni interrupciones.

Antes de que se pueda implementar cualquier infraestructura, debe probarse. El entorno de prueba debe imitar el entorno de producción para evitar errores. No olvide que los parámetros y las configuraciones también deben ser los mismos que los del entorno de producción. Los datos deben migrarse al nuevo entorno, lo que puede llevar un tiempo para bases de datos grandes. Algunas empresas adoptan un enfoque de migración lenta y mantienen los entornos antiguos y nuevos en funcionamiento. Una vez que los usuarios están capacitados en el nuevo entorno, el antiguo se puede retirar y cortar después de una fecha específica.

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Como puede ver, construir su propia arquitectura administrada de manera holística desde cero no es una hazaña pequeña. Afortunadamente, Pure Storage y Cisco se han asociado para ofrecer una infraestructura administrada de manera holística que es simplificada y fácil de usar.

FlashStack ® es una infraestructura de nube híbrida definida por software y basada en AI que integra entornos en las instalaciones y multinube. Toda la pila se administra de manera holística, compartiendo una interfaz de administración común basada en AI que puede usar para monitorear, controlar y aprovisionar cada capa desde un único panel de vidrio. FlashStack, que es discretamente escalable y está disponible como servicio, libera su tiempo para que pueda concentrarse en mantenerse a la vanguardia de las demandas comerciales y la innovación.

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