テクニカル・サービス
お客さまに寄り添ったサポートを心がけ、問題が顕在化する前に解決策を提供します。業界でも定評のあるサポートを是非ご利用ください。
ピュア・ストレージは、AI を活用した業界屈指の顧客サポートに加え、充実した内容のプロフェッショナル・サービスと教育サービスを提供しています。ピュア・ストレージの顧客エクスペリエンス(Pure Customer Experience)チームが、お客さまの成功をサポートします。
ストレージの稼働時間の最大化、 ボトルネックの最小化、導入手順の簡素化。ピュア・ストレージは、お客さまのデータ・システムやアプリケーションの常時稼働を可能にし、最新の状態に保ち、価値を最大化します。プランの戦略的な評価、計画、実行と、チームのスキルアップを支援します。
検証と 実践を重ね、イノベーションを創出します。ピュア・ストレージのプロフェッショナル・サービスは、IT投資の価値を最大化するお手伝いをします。
技術ドキュメント、導入運用要件、ホワイト・ペーパーなど、ピュア・ストレージのトレーニング/知識(Professional Education And Knowledge: PEAK)のチームが、お客さまのデータを最大限に活用するために必要な情報を提供します。
「私たちは、地域社会のニーズに応えるため、新しいプログラム、サービス、施設の提供に努めており、スケーラビリティは極めて重要な要件となります。ピュア・ストレージは、ともに成長できる真のパートナーです。投資効果は絶大です。」
「ピュア・ストレージは、最適なシステム運用を可能にするアドバイスを提供してくれます。ピュアのサポートは秀逸です。」
ピュア・ストレージ製品および認定についてのご質問・ご相談を承っております。ご連絡をお待ちしております。
ライブデモのご用命を承っております。ピュアがいかにしてデータを成果に変えるお手伝いができるかをご説明します。
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