価値創出までの時間を短縮
データを活用する取り組みのどの段階でも、ピュア・ストレージの提供するお客さまエクスペリエンスと、ピュアのパートナーが、お客さまの成果を支援します。ピュア・ストレージは、ビジネスクリティカルな問題に積極的に対応し、プラットフォームを強化し、お客さまの重要なスタッフをサポートします。
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パーソナライズされたサポートを是非ご体験ください。ピーク性能を維持し、重要な SLA が確実に満たされるよう、AI を活用した予測モニタリングと 24 時間 365 日稼動の専門サポートがお手伝いさせていただきます。
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お客さまがサブスクリプションの成果を短期間で達成し、使用量を最適化して投資効果を最大化できるよう、カスタマー・サクセス・チームが支援します。
「私たちは、地域社会のニーズに応えるため、新しいプログラム、サービス、施設の提供に努めており、スケーラビリティは極めて重要な要件となります。ピュア・ストレージは、ともに成長できる真のパートナーです。投資効果は絶大です。」
「ピュア・ストレージは、最適なシステム運用を可能にするアドバイスを提供してくれます。ピュアのサポートは秀逸です。」
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ピュア・ストレージは、顧客満足度の指標であるネットプロモータースコア(NPS)で、業界トップクラスの評価を得ています。このことは、お客さまが友人や同僚に勧めたいと思うほど、ピュア・ストレージのサービスに対して満足していることを意味します。
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