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Articolo della knowledge base

Che cos'è l'end-user computing?

Che cos'è l'end user computing?

L'End-user computing (EUC) è l'insieme di tecnologie, policy e processi che fornisce agli utenti l'accesso remoto ai dati, alle applicazioni e ai servizi di cui hanno bisogno per lavorare da remoto. In sintesi, EUC consente alle organizzazioni di sfruttare tutti i vantaggi del lavoro remoto, senza compromettere la sicurezza o le performance.

Perché il calcolo degli utenti finali è importante?

La connettività remota per le reti aziendali un tempo era semplicemente una comodità per consentire ai dipendenti in viaggio di lavorare. È diventata una funzionalità essenziale per le organizzazioni che desiderano aumentare la produttività, l'agilità e la resilienza e offrire ai lavoratori una maggiore flessibilità.

Come funziona l'end-user computing?

Nel calcolo degli utenti finali, i dati e le applicazioni aziendali risiedono nel cloud e sono accessibili dai lavoratori tramite un'infrastruttura desktop virtuale (VDI )che può essere utilizzata su qualsiasi dispositivo. Sia il VDI che le applicazioni possono essere utilizzati come servizio. L'esperienza offerta da VDI e applicazioni è standardizzata per tutti i lavoratori, indipendentemente dal dispositivo o dalla posizione.

Quali tecnologie consentono l'end-user computing?

Nel calcolo degli utenti finali vengono utilizzate le seguenti tecnologie:

  • La virtualizzazione tramite macchine virtuali e containers consente alle organizzazioni di eliminare i dettagli dell'infrastruttura sottostante e implementare soluzioni EUC che possono funzionare indipendentemente dall'hardware dell'utente finale.
  • Le architetture cloud/ibride offrono alle organizzazioni più opzioni per l'hosting, lo storage e la delivery dei servizi.
  • VDI utilizza il cloud per consentire il provisioning e la gestione di singoli ambienti desktop su vasta scala da una piattaforma centralizzata, accessibile da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo connesso a Internet. Man mano che questa tecnologia è maturata, queste piattaforme sono disponibili as-a-service per i clienti che desiderano un'infrastruttura di dimensioni inferiori, sia per i propri reparti IT che per quelli di dimensioni inferiori.
  • Il software basato su cloud, fornito come servizio (SaaS ), completa lo stack per il calcolo degli utenti finali. Come nel caso del VDI, il posizionamento di risorse e software nel cloud consente agli utenti finali e ai reparti IT di fare di più con meno hardware.

Quali sono i vantaggi del computing per l'utente finale?

Ecco alcuni dei vantaggi del computing per gli utenti finali:

Mobilità e flessibilità. Un vantaggio fondamentale del computing degli utenti finali è la capacità di supportare singoli lavoratori o interi dipartimenti o collaboratori, indipendentemente dalla posizione.

Sicurezza. Poiché i servizi di elaborazione degli utenti finali sono archiviati nel cloud e gestiti a livello centrale, anche i dati più sensibili vengono archiviati in tale ambiente, riducendo le vulnerabilità associate ai dispositivi degli utenti. La gestione centralizzata semplifica inoltre la risposta rapida agli incidenti e la diagnosi successiva. Finché viene mantenuto un solido processo di autenticazione, una migliore sicurezza è un vantaggio per l'elaborazione degli utenti finali.

Agilità. L'end-user computing consente di scalare rapidamente verso l'alto e verso il basso e di fornire VDI ai nuovi lavoratori ovunque si trovino. Altrettanto importante per i reparti IT, il calcolo degli utenti finali consente ai team tecnici di introdurre facilmente nuove applicazioni e aggiornare, testare e iterare quelle vecchie.

Costo. L'end-user computing consente di risparmiare grazie a una gestione centralizzata semplificata e alla possibilità di dimensionare correttamente il provisioning in base all'uso e alle esigenze reali, invece di effettuare un investimento iniziale di grandi dimensioni. Inoltre, fornire ai lavoratori solo dispositivi thin client, o consentire loro di utilizzare i propri, consente di risparmiare sull'hardware.

Collaborazione. I vantaggi del calcolo degli utenti finali per la collaborazione si sovrappongono a quelli del cloud computing, come la condivisione facile e sicura, il controllo semplificato delle versioni e la possibilità di supportare il lavoro sia sincrono che asincrono.

Gestione delle applicazioni/dei OS. Il monitoraggio e la manutenzione delle licenze software possono essere complessi e richiedere molto tempo. Il calcolo degli utenti finali semplifica il processo separando le licenze dagli utenti finali e consentendo una gestione centralizzata delle licenze. L'elaborazione degli utenti finali allevia anche l'onere di tenere i dispositivi degli utenti finali sincronizzati con gli ultimi aggiornamenti del OS.

Infrastruttura moderna per il calcolo degli utenti finali

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