Une architecture gérée de manière globale est une architecture dans laquelle nous pouvons traiter un environnement technologique multidimensionnel comme une seule entité. Un bon exemple est une architecture qui vous permet de gérer le stockage, le réseau et le calcul sur vos environnements on-premises, de cloud public, de cloud privé et de périphérie en tant qu’environnement de cloud hybride unique, quel que soit le nombre de serveurs physiques, de datacenters ou de fournisseurs de services cloud qui composent réellement cette infrastructure.
Qu’est-ce qu’une architecture gérée de manière holistique ?
L’architecture informatique holistique contient plusieurs composants, mais chaque composant apporte de la valeur à ce qui est considéré comme un réseau informatique unique. L’environnement informatique de l’entreprise prend en charge tous les aspects de l’entreprise, de la productivité aux ventes en passant par le service client. Il doit donc être géré de manière à rester disponible, en particulier pendant les heures de pointe. L’architecture de gestion globale traite l’environnement comme une entité unique qui soutient l’entreprise plutôt que de séparer le support en parties disparates.
Une architecture gérée de manière holistique permet d’éliminer les bogues et les frustrations des utilisateurs dus à des systèmes disparates dans l’environnement. Au lieu de gérer chaque système comme son propre réseau, l’architecture de gestion globale est conçue pour interagir comme une seule entité afin de garantir que les utilisateurs puissent effectuer des tâches quotidiennes, indépendamment des utilisateurs du système sous-jacent.
Fonctionnement d’une architecture gérée de manière holistique
La plupart des environnements d’entreprise comportent plusieurs parties mobiles, ce qui signifie que l’environnement comprend plusieurs segments de réseau, une infrastructure cloud externe, des postes de travail et des utilisateurs distants, l’IoT et divers bureaux physiques. Tous ces éléments doivent s’interconnecter et fonctionner sans problème, et l’architecture gérée de manière globale prend tous ces composants et les intègre pour qu’ils ressemblent à un environnement unique pour les utilisateurs.
Les éléments fonctionnent ensemble plutôt que de forcer les utilisateurs à s’authentifier et à travailler individuellement dans différents environnements pour accomplir leur travail. Par exemple, les utilisateurs peuvent avoir deux applications, l’une hébergée dans le cloud et l’autre hébergée sur site, pour effectuer des activités de service client. Les deux applications doivent fonctionner ensemble et afficher les mêmes données afin qu’un agent du service client puisse exécuter ses tâches sans la confusion de deux systèmes disparates.
Architecture gérée de manière holistique : Structure et méthodologie
La gestion holistique est une méthodologie, mais des structures sont disponibles pour aider les administrateurs à définir des processus et des politiques individuels. La méthodologie d’une organisation peut être transformée en son propre cadre où les administrateurs déterminent les étapes et les politiques relatives à la maintenance, à la mise à niveau et à l’installation de l’infrastructure.
Une structure commence par une conception et souvent par un changement complet dans la manière dont les administrateurs effectuent leurs tâches quotidiennes sur l’infrastructure. La technologie doit adapter ses fonctionnalités aux besoins de l’entreprise, de sorte que chaque méthodologie et chaque cadre dépendront du secteur, des normes de conformité et des exigences de l’entreprise.
L’un des cadres d’entreprise les plus couramment utilisés dans les approches holistiques est The Open Group Architecture Framework (TOGAF ). TOGAF réunit un large éventail d’infrastructures et de méthodologies pour créer un environnement cohérent. Il normalise l’utilisation des outils par une organisation afin que tous les administrateurs utilisent les mêmes applications, terminologie, configurations et produits tiers pendant les intégrations. L’utilisation d’une approche holistique de l’administration technologique évite les complications lorsque chaque administrateur dispose de ses propres outils et services qui pourraient être incompatibles avec ceux d’un autre administrateur.
Architecture ouverte ou gérée de manière holistique : un réseau défini par logiciel
Dans un environnement de grande entreprise ou de datacenter, on comprend que l’infrastructure physique est située dans le monde entier, de sorte que la plupart des environnements tombent dans une architecture ouverte. La plupart des environnements adoptent également une approche à plusieurs niveaux, où chaque site dispose de systèmes disparates gérés par des administrateurs dotés de bonnes pratiques différentes.
Dans un environnement d’architecture ouverte, chaque site peut avoir ses propres bonnes pratiques en matière de matériel, de logiciel et de gestion. Cette approche peut fonctionner jusqu’à ce que vous ayez besoin de plusieurs sites pour travailler comme une seule unité. Lorsque cela se produit, les administrateurs peuvent adopter une approche holistique et avoir besoin d’une refonte de systèmes spécifiques pour les normaliser.
L’architecture ouverte se concentre sur l’architecture métier, l’architecture de données, les applications et le matériel et les logiciels qui prennent en charge le déploiement de l’infrastructure. Dans de nombreux environnements, l’architecture ouverte utilise des logiciels open source et les administrateurs peuvent choisir leurs propres outils pour prendre en charge l’environnement. Avec une approche holistique, les administrateurs doivent utiliser des outils standardisés, parfois une source fermée, et installer une infrastructure spécifique standardisée sur plusieurs sites et datacenters. Les administrateurs reçoivent une liste d’outils, et ils commandent souvent du matériel auprès de fournisseurs spécifiques.
Gestion globale par rapport à Zachman : un réseau défini par logiciel
Le TOGAF peut être le cadre le plus courant sur lequel les administrateurs peuvent fonder leur approche holistique de la gestion de l’infrastructure, mais une autre option est l’architecture d’entreprise Zachman. L’approche Zachman a été développée à la fin des années 1980 et se concentre principalement sur les personnes impliquées dans le déploiement et la maintenance de l’infrastructure. Le TOGAF définit les processus, tandis que Zachman obtient l’avis des parties prenantes avant de déployer l’infrastructure.
Au lieu de définir la manière dont les administrateurs déploient l’infrastructure, l’approche Zachman est une matrice de personnes impliquées dans le déploiement et une brève description de leur point de vue. Chaque partie prenante donne son avis sur l’infrastructure et définit ce qu’elle doit faire pour soutenir la productivité de l’entreprise.
Avantages d’une architecture gérée de manière holistique
Un changement de méthodologie et de structure doit apporter des avantages qui aident les parties prenantes et le personnel commercial responsables de l’utilisation de la technologie. La gestion holistique de l’architecture métier présente plusieurs avantages, notamment :
- Unifier vos processus technologiques, matériels, logiciels et administratifs
- Réduire la complexité
- Moins de bogues et de frustrations des utilisateurs dues à des applications et des systèmes incompatibles
- Déploiements plus rapides puisque les systèmes sont standardisés et déjà connus des administrateurs
- Mobilité des données améliorée entre les applications et l’infrastructure
- L’infrastructure ajoutée est plus rapide à déployer, avec moins de bogues potentiels, car elle est standardisée sur l’ensemble de l’environnement
Inconvénients d’une architecture gérée de manière holistique
Toute modification majeure de la façon dont les administrateurs gèrent l’architecture entraînera des obstacles et des pièges imprévus potentiels. Les administrateurs doivent apprendre les nouveaux processus, et toute infrastructure standardisée doit avoir une courbe d’apprentissage si les administrateurs ne connaissent pas déjà son fonctionnement.
Les utilisateurs familiarisés avec certaines applications peuvent également avoir besoin d’une formation s’ils doivent migrer vers un nouveau système. Les modifications apportées à l’architecture peuvent nécessiter de l’argent pour le budget d’exploitation, de sorte que certaines organisations souhaitent éviter les coûts associés à la fusion de l’infrastructure et du personnel de formation.
Les modifications apportées à l’infrastructure peuvent nécessiter des temps d’arrêt, et les temps d’arrêt affectent l’expérience utilisateur et potentiellement les revenus. Certains déploiements peuvent être réalisés sans affecter la productivité, mais ils doivent être testés avant de pouvoir être utilisés en production. Le processus de déploiement de l’infrastructure peut prendre des mois, ce qui ajoute des frais généraux au personnel déjà occupé.
Comment mettre en œuvre une architecture gérée de manière holistique
La mise en œuvre d’une architecture gérée de manière globale nécessite un plan. Un environnement d’entreprise a une couche physique et logique, ces deux éléments doivent donc s’interconnecter en toute transparence. L’infrastructure, les applications et les données prennent en charge les services stratégiques qu’une entreprise fournit à ses clients. La conception doit rassembler ces trois composants de manière agile et résiliente afin de répondre aux besoins des clients sans interruption ni interruption.
Avant de pouvoir déployer une infrastructure, celle-ci doit être testée. L’environnement de test doit imiter l’environnement de production pour éviter toute erreur. N’oubliez pas que les paramètres et les configurations doivent également être les mêmes que dans l’environnement de production. Les données doivent être migrées vers le nouvel environnement, ce qui peut prendre un certain temps pour les bases de données volumineuses. Certaines entreprises adoptent une approche de migration lente et maintiennent les environnements anciens et nouveaux en fonctionnement. Une fois que les utilisateurs sont formés au nouvel environnement, l’ancien peut être retiré et supprimé après une date spécifique.
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