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Qu’est-ce que la résilience des données ?

Il est désormais essentiel pour toute entreprise de maintenir la résilience des données, car les cyberattaques deviennent plus sophistiquées et le volume de données augmente. Face à leur dépendance croissante aux données pour les opérations quotidiennes, les organisations doivent s’assurer que leurs données restent sécurisées, disponibles et intactes. Dans cet article, nous étudierons le concept de résilience des données, son importance, ses avantages et ses stratégies pour les mettre en œuvre efficacement.


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Qu’est-ce que la résilience des données ?

La résilience des données désigne la capacité d’une organisation à protéger, restaurer et maintenir ses données en cas d’événements inattendus ou d’interruptions. Ces événements peuvent inclure des pannes matérielles, des problèmes logiciels, des cyberattaques, des catastrophes naturelles ou des erreurs humaines. Une infrastructure de données résiliente est conçue pour éviter les pertes de données, minimiser les temps d’arrêt et se remettre rapidement en cas de situation défavorable.

Qu’est-ce que la résilience des données dans le cloud ?

À l’ère du cloud computing, la résilience des données prend une nouvelle dimension. La résilience des données dans le cloud implique de tirer parti de l’évolutivité, de la redondance et de la nature distribuée de l’infrastructure cloud pour garantir la disponibilité et la durabilité des données. En stockant les données dans plusieurs datacenters et en utilisant des mécanismes de sauvegarde et de reprise avancés, les organisations peuvent atteindre des niveaux élevés de résilience des données dans le cloud.

Pourquoi la résilience des données est-elle importante ?

Les données sont au cœur des entreprises modernes. La perte ou l’indisponibilité des données critiques peut avoir de graves conséquences, notamment une perte financière, une atteinte à la réputation et même des responsabilités légales. La résilience des données garantit la stabilité de l’entreprise en limitant les interruptions, en assurant la continuité et en protégeant les informations critiques. Elle permet aux organisations de se remettre rapidement des incidents de perte de données, ce qui garantit une reprise des opérations sans impact significatif.

Avantages et inconvénients de la résilience des données

La résilience des données offre plusieurs avantages. Il protège contre la perte de données, réduit les temps d’arrêt et renforce la fiabilité. En mettant en œuvre des mesures efficaces de résilience des données, les organisations peuvent améliorer leurs capacités de reprise après sinistre et la planification de la continuité des opérations. Cependant, la résilience des données s’accompagne également de coûts et de complexité. Elle nécessite des investissements dans l’infrastructure, les technologies et le personnel. Il est essentiel d’équilibrer les avantages et les coûts pour concevoir une stratégie efficace de résilience des données.

Continuité et conformité des opérations

La résilience des données joue un rôle crucial dans la planification de la continuité des opérations. En assurant la disponibilité des données et la reprise rapide, les organisations peuvent minimiser l’impact des interruptions et maintenir des opérations ininterrompues. De plus, la résilience des données est étroitement liée à la conformité réglementaire. De nombreuses réglementations sectorielles et lois sur la protection des données imposent aux organisations de mettre en place des mesures de sauvegarde, de reprise et de sécurité robustes.

Intégrité et fiabilité des données

L’intégrité et la fiabilité des données sont des aspects fondamentaux de la résilience des données. Les organisations doivent s’assurer que leurs données restent exactes, cohérentes et exemptes de corruption. Les stratégies de résilience des données incluent souvent des mécanismes tels que la réplication des données, les sommes de contrôle et les codes de détection des erreurs pour valider et maintenir l’intégrité des données. En limitant le risque de corruption ou d’altération des données, les organisations peuvent s’appuyer sur leurs données pour prendre des décisions et les processus opérationnels.

Coûts, complexité et frais généraux

La mise en œuvre de mesures de résilience des données peut s’avérer complexe et mobiliser de nombreuses ressources. Elle nécessite des investissements dans l’infrastructure, les logiciels et le personnel qualifié. Les organisations doivent évaluer les coûts et les frais généraux associés à la résilience des données et trouver un équilibre entre le niveau de résilience nécessaire et les ressources disponibles. L’automatisation, les solutions basées sur le cloud et la planification efficace peuvent aider à gérer la complexité et à réduire les coûts.

Qu’est-ce qui fait une bonne stratégie de résilience des données ?

Résilience des données et sauvegarde et reprise des données

Bien que la résilience et la sauvegarde et reprise de données soient des concepts associés, elles ne sont pas interchangeables. La sauvegarde et la reprise des données se concentrent sur la création de copies de données et leur restauration en cas de perte. La résilience des données, en revanche, englobe un plus large éventail de mesures pour garantir la disponibilité, la durabilité et la reprise des données. Une stratégie robuste de résilience des données associe la sauvegarde et reprise de données à des couches supplémentaires de protection, de redondance et de mesures proactives pour prévenir et atténuer les interruptions potentielles.

Réplication et redondance de la résilience des données

La réplication et la redondance sont des composantes essentielles d’une stratégie de résilience des données. En répliquant les données sur plusieurs sites ou systèmes, les organisations peuvent s’assurer que des copies redondantes sont disponibles en cas de panne ou de sinistre. La redondance peut être obtenue grâce à des technologies telles que les baies redondantes de disques indépendants (RAID ) ou en utilisant des systèmes de stockage distribués. Cette approche améliore non seulement la disponibilité des données, mais également les performances et minimise le risque de perte de données.

Stratégies de reprise après sinistre

La reprise après sinistre est un aspect essentiel de la résilience des données. Elle implique de développer des plans et des procédures complets pour récupérer les données et reprendre les opérations critiques après un événement catastrophique. Il peut s’agir de disposer d’un stockage de sauvegarde hors site, d’établir d’autres datacenters et de mettre en œuvre des mécanismes de basculement. Les stratégies de reprise après sinistre doivent tenir compte de facteurs tels que les objectifs de temps de reprise (RTO) et les objectifs de points de reprise (RPO) pour déterminer les temps d’arrêt acceptables et les tolérances de perte de données.

Chiffrement et sécurité des données

La résilience des données est étroitement liée à la sécurité des données. Le chiffrement joue un rôle essentiel dans la protection des données contre l’accès non autorisé, en assurant la confidentialité et l’intégrité. En chiffrant les données au repos et en transit, les organisations peuvent atténuer les risques de violation de données et s’assurer que même si les données sont compromises, elles restent illisibles pour les parties non autorisées. Des contrôles d’accès, des mécanismes d’authentification et des audits de sécurité robustes sont également des éléments essentiels d’une stratégie complète de résilience des données.

Résilience des données grâce à l’archivage, aux contrôles d’intégrité et à la validation

L’archivage de données plus anciennes ou moins fréquemment consultées peut contribuer à la résilience des données. En déplaçant les données rarement utilisées vers des systèmes de stockage ou d’archivage secondaires, les organisations peuvent libérer des ressources et améliorer les performances des opérations de données critiques. De plus, des contrôles d’intégrité et des processus de validation réguliers peuvent aider à identifier et corriger toute incohérence ou corruption des données, garantissant ainsi la fiabilité et la résilience continues des données stockées.

Comment concevoir une stratégie de résilience des données

Votre stratégie de résilience des données dépendra de la taille, du type et de la mission de votre organisation, mais il existe quelques bonnes pratiques générales pour créer une bonne stratégie de résilience des données. 

Voici les étapes de haut niveau que nous recommandons :

1. Évaluer les risques et les vulnérabilités

La première étape de la conception d’une stratégie de résilience des données consiste à évaluer les risques et les vulnérabilités auxquels votre organisation peut être confrontée. Cela inclut l’évaluation des menaces potentielles, telles que les pannes matérielles, les cyberattaques, les catastrophes naturelles ou les erreurs humaines. Une évaluation approfondie des risques permet d’identifier les actifs de données critiques, les points de défaillance potentiels et l’impact de la perte ou de l’indisponibilité des données sur les opérations commerciales.

2. Élaborer un plan de résilience des données

Sur la base de l’évaluation des risques, les organisations peuvent élaborer un plan de résilience des données qui décrit les mesures et procédures nécessaires pour atténuer les risques identifiés. Le plan doit inclure les processus de sauvegarde et reprise de données, les stratégies de reprise après sinistre, les mécanismes de réplication des données, les politiques de chiffrement et les protocoles de réponse aux incidents. Il doit également définir les rôles et responsabilités, établir des canaux de communication et décrire les procédures de test et de maintenance.

3. Choisir une solution et une technologie de résilience des données

Pour garantir la résilience des données, il est essentiel de choisir les solutions et technologies adaptées. Les organisations doivent évaluer les options disponibles en fonction de leurs besoins spécifiques, de leurs contraintes budgétaires et de leurs besoins d’évolutivité. Il peut s’agir d’investir dans des logiciels de sauvegarde et de reprise, des solutions de stockage basées sur le cloud, des technologies de réplication des données, des outils de chiffrement et des systèmes de surveillance. Il est important de tenir compte de facteurs tels que la facilité d’utilisation, la compatibilité avec l’infrastructure existante et la réputation du fournisseur lors de la prise de ces décisions.

Outils et fournisseurs de résilience des données

De nombreux outils et fournisseurs proposent des solutions de résilience des données. Voici quelques-unes des options les plus populaires :

Amazon Web Services (AWS) : AWS propose une gamme de services et de fonctionnalités pour garantir la résilience des données dans le cloud, comme le stockage S3 avec redondance intégrée, Glacier pour l’archivage à long terme et Elastic Block Store (EBS) avec options de réplication des données.

Protection et résilience des données Veeam : Veeam propose des solutions complètes de protection et de résilience des données, notamment des outils de sauvegarde et de reprise, de réplication et de surveillance. Les solutions de Veeam sont conçues pour fonctionner dans divers environnements, y compris sur site, virtualisés et basés sur le cloud.

Commvault : Commvault propose une suite complète de solutions de gestion des données, notamment la sauvegarde et la reprise, la reprise après sinistre et l’archivage des données. La plateforme offre des capacités complètes de protection et de résilience des données pour les organisations de toutes tailles. Lors du choix d’un fournisseur, les organisations doivent tenir compte de facteurs tels que la réputation du fournisseur, les avis clients, les services de support, l’évolutivité et les capacités d’intégration avec l’infrastructure existante.

Qu’est-ce qui rend AWS résilient ?

AWS est réputé pour ses solides capacités de résilience des données. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités qui contribuent à la résilience d’AWS :

  • Zones de disponibilité multiples (AZ) : L’infrastructure AWS est conçue avec plusieurs zones de disponibilité physiquement séparées, chacune avec ses capacités d’alimentation, de refroidissement et de réseau. Cette architecture garantit la haute disponibilité et la durabilité des données.
  • Réplication et redondance des données : AWS propose des options de réplication des données, telles que la réplication Amazon S3, qui permettent la réplication automatique des données entre différentes ZA ou régions. Cette redondance garantit que les données restent accessibles même en cas de panne ou de sinistre.
  • Élasticité et évolutivité : AWS permet aux organisations de faire évoluer leur infrastructure en fonction de la demande. Cette élasticité permet aux organisations de gérer les augmentations soudaines des charges de travail et de maintenir la résilience des données sans interruption.
  • Services managés : AWS fournit des services managés pour la résilience des données, comme AWS Backup et AWS Disaster Recovery. Ces services simplifient les processus de sauvegarde et de reprise et fournissent des outils automatisés pour la planification de la reprise après sinistre.

Protection et résilience des données Veeam

Veeam est un fournisseur bien établi de solutions de protection et de résilience des données. Voici quelques-unes des principales caractéristiques des offres de Veeam :

  • Sauvegarde et reprise complètes : Veeam fournit une solution complète de sauvegarde et de reprise qui prend en charge diverses plateformes, notamment les environnements virtualisés, les serveurs physiques et les systèmes basés sur le cloud. La solution offre des fonctionnalités telles que des sauvegardes incrémentielles, la déduplication des données et des options de reprise rapide.
  • Réplication et haute disponibilité : Veeam permet aux organisations de répliquer leurs données et applications critiques sur d’autres sites ou environnements basés sur le cloud. Cette réplication garantit la disponibilité et la reprise des données, même en cas de défaillance primaire du système.
  • Surveillance et reporting : Veeam propose des outils de surveillance et de reporting qui offrent une visibilité sur l’environnement de protection et de résilience des données. Les organisations peuvent suivre les performances de sauvegarde, identifier les vulnérabilités et résoudre de manière proactive tout problème susceptible d’affecter la résilience des données.
  • Intégration avec les fournisseurs de cloud : Veeam s’intègre aux principaux fournisseurs de cloud, notamment AWS et Microsoft Azure, ce qui permet aux organisations de tirer parti de services de stockage et de sauvegarde basés sur le cloud pour améliorer la résilience des données.

Résilience des données de Commvault

Commvault fournit une plateforme complète de gestion des données qui inclut des capacités de résilience des données. Voici quelques-uns des points forts des offres de Commvault :

  • Gestion unifiée des données : La plateforme de Commvault offre une approche unifiée de la gestion des données, notamment la sauvegarde et la reprise, la reprise après sinistre et l’archivage des données. Cette approche globale simplifie la planification et les opérations de résilience des données.
  • Protection intelligente des données : Commvault utilise des fonctionnalités intelligentes de protection des données, telles que la déduplication, la compression et les sauvegardes incrémentielles, pour optimiser l’utilisation du stockage et réduire les fenêtres de sauvegarde. Ces fonctionnalités renforcent la résilience des données en limitant l’impact sur les ressources réseau et de stockage.
  • Options de déploiement flexibles : Les solutions de Commvault peuvent être déployées sur site, dans le cloud ou dans des environnements hybrides. Cette flexibilité permet aux organisations de concevoir des stratégies de résilience des données qui correspondent à leur infrastructure spécifique et à leurs besoins métier.
  • Conformité et gouvernance : Commvault fournit des fonctionnalités pour garantir la conformité aux réglementations sur les données et aux politiques de gouvernance. Cela inclut des capacités de conservation, d’e-discovery et de classification des données, qui sont des aspects essentiels du maintien de la résilience des données dans les secteurs réglementés.

Conclusion

La résilience des données est d’une importance capitale pour les entreprises modernes. Elle garantit la disponibilité, la durabilité et la reprise des données critiques, même en cas d’événements inattendus ou d’interruptions. La mise en œuvre d’une stratégie robuste de résilience des données implique une combinaison de sauvegarde et reprise de données, de réplication et de redondance, de planification de la reprise après sinistre, de chiffrement des données et de mesures de sécurité. Elle nécessite également d’évaluer les risques, d’élaborer un plan complet, de choisir la technologie et les solutions appropriées, et de tester et maintenir régulièrement les mesures de résilience.

Les fournisseurs de cloud comme AWS offrent une infrastructure et des services résilients, tandis que les entreprises comme Veeam et Commvault proposent des solutions complètes de protection et de résilience des données. En investissant dans la résilience des données et en mettant en œuvre les meilleures pratiques, les organisations peuvent minimiser le risque de perte de données, maintenir la continuité des opérations, se conformer aux exigences réglementaires et protéger leur réputation dans un monde de plus en plus axé sur les données.

Une clé de la résilience des données : SLA Ransomware

Un accord de niveau de service (SLA) pour la reprise après un ransomware est une garantie d’un fournisseur de services qui concerne spécifiquement les attaques de ransomware. Comme pour tous les SLA, qui décrivent les performances et la capacité minimales convenues pour un client (en fonction de son niveau de service), un SLA de reprise après ransomware décrit spécifiquement le délai d’expédition d’une ou de plusieurs baie(s) de reprise propre en cas d’attaque de ransomware. Cela vous permet de restaurer les services pendant que les baies contaminées sont mises de côté pour une enquête judiciaire. Le SLA garantit également un plan de reprise et un taux de transfert de données, et inclut un ingénieur de services professionnels sur site pour installer les baies propres. Les SLA de reprise après Ransomware sont une étape importante pour aider les organisations à être plus résilientes face à des attaques de ransomware croissantes, coûteuses et perturbatrices.

En savoir plus sur les SLA : SLA vs SLO vs SLI

Qu’est-ce que Pure Storage® Evergreen//One™ Ransomware Recovery SLA Promise ?

Le SLA de reprise après ransomware Evergreen//One de Pure Storage garantit :

  • Livraison le jour ouvrable suivant de baie(s) de récupération propre*
  • 48 heures pour finaliser un plan de reprise
  • Taux de transfert de données de 8 Tio/heure
  • Services groupés, y compris l’ingénierie des services techniques pour finaliser le plan de reprise et un ingénieur de services professionnels sur site à partir de l’arrivée de la baie jusqu’au remplacement de la/des baie(s) infectées

*En cas d’expédition en Amérique du Nord, en Europe ou au Royaume-Uni. Pour la région Asie-Pacifique, le délai sera de 48 heures.

Cette capacité critique renforce ce que Pure Storage peut offrir aux clients pendant les phases de réponse et de reprise d’une attaque.

Avec ce nouveau SLA unique en son genre, Evergreen//One offre désormais aux clients de toutes tailles une tranquillité d’esprit sur leurs données et une parfaite connaissance de la résilience de leurs données.

En savoir plus sur Evergreen//One.

 

06/2024
Evergreen//One Advanced SLAs
Reduce risk with guaranteed service-level agreements for performance, capacity, uptime, energy efficiency, and more.
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