En un mundo cada vez más digitalizado, las personas se han acostumbrado a que los servicios estén disponibles todo el tiempo cuando realizan sus compras o utilizan productos y servicios digitales. Pero no hay que subestimar el reto técnico al que se enfrentan las empresas para mantener ese alto nivel de disponibilidad.
Tanto si se trata de un tiempo de inactividad planificado para migrar los servicios y los datos de las aplicaciones desde los sistemas antiguos hasta las nuevas tecnologías o de un desastre imprevisto, como un corte de suministro eléctrico o un ciberataque, el hecho de que un servidor quede fuera de servicio durante un tiempo es un tema sensible para muchas empresas.
Pásese a las implementaciones sin tiempo de inactividad Estas soluciones de infraestructura de TI están diseñadas específicamente para permitirle realizar actualizaciones rutinarias y capear los desastres sin tener que suspender el servicio que presta a sus clientes.
Pero ¿qué son exactamente las implementaciones sin tiempo de inactividad y cómo funcionan? Para entenderlo, primero hablaremos de las razones por las que puede sufrir un tiempo de inactividad y luego desglosaremos los métodos que se usan para combatir esta interrupción.
¿Qué son las implementaciones sin tiempo de inactividad?
Las implementaciones sin tiempo de inactividad utilizan una variedad de métodos para impedir las interrupciones de sus servicios basados en la web. Lo que hacen es proteger sus datos y mantener la implementación original activa hasta que se completan las nuevas implementaciones.
Las tecnologías y las técnicas utilizadas pueden variar dependiendo de las organizaciones y los recursos tecnológicos, pero la idea general consiste en hacer que la infraestructura de almacenamiento y computación sea redundante y resiliente, para poder seguir utilizando las aplicaciones y los servicios durante los desastres y las actualizaciones, sin tiempos de inactividad ni fallos en el rendimiento.
Las causas habituales de los tiempos de inactividad en el centro de datos
Los motivos por los que su centro de datos puede sufrir un tiempo de inactividad son diversos:
- Las actualizaciones, tanto de la infraestructura como del software, son una parte necesaria del mantenimiento de cualquier aplicación o servicio que se preste a través de la web. Y el tiempo de inactividad se puede producir cuando hay una actualización importante en curso.
- Las migraciones de bases de datos también pueden provocar tiempos de inactividad mientras se están realizando. Un sitio web o una aplicación pueden no funcionar correctamente hasta que no se completa el proceso de migración.
- Los desastres, como los apagones o los ciberataques, también pueden provocar un tiempo de inactividad y afectar a los servicios hasta que no se resuelve el problema.
Cualquier tipo de tiempo de inactividad que provoque una disrupción en su servicio puede causar una pérdida de clientes y de ingresos.
Las estrategias habituales para acabar con los tiempos de inactividad
Existen diversas maneras de garantizar el funcionamiento constante de las implementaciones de hardware y software. Las estrategias habituales para acabar con los tiempos de inactividad en el centro de datos incluyen:
- Disponer de una infraestructura de TI resiliente gracias a la redundancia de las cabinas, las copias de seguridad en la nube y/o la agrupación en clústeres de alta disponibilidad.
- Mantener la deuda técnica en unos niveles bajos mediante un mantenimiento y unas actualizaciones rutinarios.
- Invertir en canalizaciones de integración e implementación continuas (CI/CD).
Con el soporte y los conocimientos adecuados, los tiempos de inactividad pueden prácticamente desaparecer.
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