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Was ist eine RAG (Retrieval Augmented Generation)?

Maschinelles Lernen und AI sind leistungsstarke Tools mit dem Potenzial, die Welt zu verändern, aber sie sind nur so leistungsstark wie die Daten, die sie versorgen, und die Modelle, die sie verwenden. Als wesentlicher Bestandteil von maschinellem Lernen und AI gibt die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) Computern die Möglichkeit, menschliche Sprache zu interpretieren, zu manipulieren und zu verstehen. 

Der Abruf einer erweiterten Generation (RAG) stellt einen wichtigen Fortschritt bei der NLP dar, indem er die Lücke zwischen generativen Fähigkeiten und dem Zugriff auf externes Wissen überbrückt und zu einem robusteren und kontextbewussten Sprachverständnis und zu Erzeugungssystemen führt.

Dieser Artikel erklärt, was RAG ist, warum es wichtig ist, wie es funktioniert und welche Anwendungen und Vorteile es bietet. 

Was ist RAG?

RAG ist eine Technik zur Erweiterung der Fähigkeiten von LLMs über ihre ursprünglichen Trainingsdaten hinaus, indem sie sie in eine externe autoritative Wissensdatenbank integrieren.

In RAG ruft ein generatives Modell für maschinelles Lernen während des Generierungsprozesses relevante Informationen aus einer großen externen Wissensbasis ab, was zu einem umfassenderen Kontext, reichhaltigeren Ergebnissen und besseren Inhalten führt. 

Warum ist RAG im Bereich NLP wichtig?

RAG kombiniert die Stärken vorab trainierter Sprachmodelle mit der kontextabhängigen Fülle abgerufener Informationen, was zu einer fundierteren und genaueren Textgenerierung in verschiedenen Anwendungen führt, einschließlich der Beantwortung von Fragen, der Zusammenfassung und der Dialogsysteme.

RAG ist ein wichtiges Konzept auf dem Gebiet der NLP, da es Folgendes bewirkt:

Verbessertes Kontextverständnis: Durch die Integration eines Abrufmechanismus können RAG-Modelle auf eine große Menge an externem Wissen oder Kontext zugreifen, die für die Eingabeabfrage oder Generierungsaufgabe relevant sind. Dies ermöglicht es dem Modell, den Kontext besser zu verstehen, was zu genaueren und kontextabhängig relevanten Antworten führt.

Bessere Content-Generierung: RAG-Modelle können Inhalte generieren, die nicht nur fließend sind, sondern auch auf echtem Wissen basieren. Dies ist besonders nützlich bei Aufgaben, bei denen die erzeugte Ausgabe sachlich und kohärent sein muss.

Weniger Voreingenommenheit und Fehlinformationen: RAG-Modelle können dazu beitragen, Verzerrungen und Fehlinformationen zu reduzieren, indem sie generierte Inhalte mit externen Quellen vergleichen. Durch die Einbeziehung unterschiedlicher Perspektiven aus einer Wissensdatenbank kann das Modell ausgewogenere und sachlich genauere Ergebnisse erzielen.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: RAG-Architekturen sind flexibel und an verschiedene Domänen und Sprachen anpassbar. Sie können domänenspezifische Wissensdatenbanken nutzen oder sich an neue Themen anpassen, indem sie relevante Informationen während der Inferenz dynamisch abrufen.

Skalierbarkeit: RAG-Modelle können effektiv skaliert werden, um umfangreiche Wissensdatenbanken zu verwalten. Die Abrufkomponente basiert nicht ausschließlich auf vorab trainierten Parametern, wodurch der Ansatz für verschiedene Anwendungen und Anwendungsfälle skalierbar ist.

Kontinuierliches Lernen und Verbesserung: RAG-Systeme können so konzipiert werden, dass sie im Laufe der Zeit kontinuierlich lernen und sich verbessern. Durch die Integration von Feedback-Mechanismen und iterativen Verfeinerungsprozessen können RAG-Modelle ihre Performance, Genauigkeit und Relevanz bei der Generierung hochwertiger Inhalte verbessern. Diese iterative Lernschleife trägt zur langfristigen Effektivität und Zuverlässigkeit von RAG-gestützten Anwendungen bei.

Wie funktioniert RAG?

RAG kombiniert vorab trainierte Sprachmodelle mit Abrufmechanismen, um die Generierung textbasierter Ausgaben zu verbessern. 

Sehen wir uns die grundlegenden Komponenten von RAG an:

  1. Vortrainierte Sprachmodelle 
  2. Der Prozess beginnt mit einem vortrainierten Sprachmodell wie einem generativen vortrainierten Transformator (GPT) oder bidirektionalen Encoder-Repräsentationen von Transformatoren (BERT). Diese Modelle werden auf riesige Mengen an Textdaten trainiert und können menschenähnlichen Text verstehen und generieren.

  3. Abrufmechanismen
  4. Der Abrufmechanismus erhält relevante Informationen aus einer Wissensdatenbank mithilfe von Techniken wie Okapi BM25 (eine Ranking-Funktion, die von Suchmaschinen verwendet wird). 

  5. Wissensdatenbanken
  6. RAG benötigt Zugang zu einer Wissensdatenbank oder einer Arbeitsstelle, die über Informationen verfügt, die für die jeweilige Aufgabe relevant sind. Dies kann eine Datenbank, eine Sammlung von Dokumenten oder sogar ein kuratierter Satz von Webseiten sein.

  7. Abfragen eingeben
  8. Der Benutzer stellt eine Eingabeabfrage oder -aufforderung für das RAG-System bereit. Bei dieser Abfrage kann es sich um eine Frage, einen Teilsatz oder jede Art von Eingabe handeln, die Kontext oder Informationen erfordert, um eine aussagekräftige Antwort zu generieren.

  9. Abrufprozess
  10. Der Abrufmechanismus verarbeitet die Eingabeabfrage und ruft relevante Dokumente oder Passagen aus der Wissensdatenbank ab. 

  11. Kontextfusion
  12. Die abgerufenen Informationen werden mit der ursprünglichen Eingabeabfrage oder -aufforderung zusammengeführt, um eine kontextreiche Eingabe für das Sprachmodell zu erstellen. Dieser Kontextfusionsschritt stellt sicher, dass das Sprachmodell Zugriff auf relevante Informationen hat, bevor die Ausgabe generiert wird.

  13. Generation
  14. Das vorab trainierte Sprachmodell nimmt die kontextangereicherte Eingabe und generiert die gewünschte Ausgabe. Diese Ausgabe könnte eine vollständige Antwort auf eine Frage, die Fortsetzung einer Geschichte, einen paraphrasenförmigen Satz oder jede andere textbasierte Antwort sein.

  15. Bewertung und Verfeinerung
  16. Die erzeugte Ausgabe kann auf der Grundlage vordefinierter Metriken oder menschlicher Beurteilung ausgewertet werden. Das System kann basierend auf Feedback verfeinert und feinabgestimmt werden, um die Qualität der generierten Ausgaben im Laufe der Zeit zu verbessern.

RAG-Anwendungen

RAG ist in vielen Arten von Anwendungen in verschiedenen Branchen nützlich. 

Chatbots

Das gängigste Beispiel wären Chatbots und virtuelle Assistenten, bei denen RAG die Konversationsfähigkeit verbessert, indem es kontextrelevante und genaue Antworten liefert. Ein Kundenservice-Chatbot für ein Telekommunikationsunternehmen kann beispielsweise RAG verwenden, um Informationen aus seiner Wissensdatenbank abzurufen, z. B. FAQs, Produktspezifikationen und Anleitungen zur Fehlerbehebung. Wenn ein Website-Benutzer eine Frage stellt, kann der Chatbot Antworten sowohl basierend auf der Benutzerabfrage als auch auf dem abgerufenen Wissen generieren, was zu informativeren und hilfreicheren Interaktionen führt.

Content-Generierung

Andere gängige RAG-Anwendungen sind die Erstellung und Zusammenfassung von Inhalten. Zum Beispiel kann ein Nachrichtenzusammenfassungssystem RAG verwenden, um verwandte Artikel oder Hintergrundinformationen zu einem bestimmten Thema abzurufen. Das System kann dann eine prägnante und informative Zusammenfassung erstellen, indem es das abgerufene Wissen mit den Hauptpunkten des Nachrichtenartikels synthetisiert und den Lesern einen umfassenden Überblick bietet, ohne wichtige Details auszulassen.

Großsprachige Modelle

RAG kann für groß angelegte, leistungsstarke Anwendungsfälle mit großem Sprachmodell (LLM) verwendet werden, indem es es Unternehmen ermöglicht, allgemeine LLMs mit externen, spezifischeren und proprietären Datenquellen zu verbessern und anzupassen. Dies befasst sich mit wichtigen generativen AI-Problemen wie Halluzinationen, wodurch LLMs genauer, zeitnaher und relevanter werden, indem sie auf Wissensdatenbanken außerhalb derjenigen verweisen, in denen sie geschult wurden.

E-Commerce

RAG hilft auch bei Dingen wie E-Commerce-Anwendungen, indem es Produktbewertungen, Spezifikationen und Benutzerfeedback abruft. Wenn der Benutzer nach einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Kategorie sucht, kann das System personalisierte Empfehlungen basierend auf den Präferenzen des Benutzers, früheren Interaktionen und dem abgerufenen Wissen generieren. 

Bildung

Bildungseinrichtungen und Websites können RAG nutzen, um personalisierte Lernerfahrungen zu schaffen und zusätzlichen Kontext für Bildungsinhalte bereitzustellen. Ein AI-basiertes Nachhilfesystem kann beispielsweise RAG verwenden, um auf Schulungsmaterialien, Lehrbücher und zusätzliche Ressourcen im Zusammenhang mit den zu unterrichtenden Themen zuzugreifen. Wenn ein Schüler eine Frage stellt oder um Klärung eines Konzepts bittet, kann das System Erklärungen oder Beispiele generieren, indem es das abgerufene Wissen mit dem aktuellen Lernkontext des Schülers kombiniert.

Gesundheitswesen

Gesundheitsinformationssysteme können RAG nutzen, um Ärzten und Patienten genaue und aktuelle medizinische Informationen bereitzustellen. Ein medizinischer Chatbot oder ein Informationssystem kann RAG verwenden, um medizinische Literatur, Behandlungsrichtlinien und Patientenaufklärungsmaterialien abzurufen. Wenn ein Gesundheitsdienstleister oder Patient nach einer bestimmten Erkrankung, Behandlungsoption oder einem bestimmten Symptom fragt, kann das System basierend auf dem abgerufenen Wissen informative Antworten generieren, die Benutzern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und komplexe medizinische Konzepte leichter zu verstehen.

Diese Beispiele zeigen die Vielseitigkeit von RAG über Branchen hinweg und unterstreichen sein Potenzial, verschiedene Aspekte von NLP, Inhaltsgenerierung, Empfehlungssystemen und Wissensmanagementanwendungen zu verbessern.

Fazit

RAG kombiniert vorab trainierte Sprachmodelle mit Abrufmechanismen, um Aufgaben zur Textgenerierung zu verbessern. Es verbessert die Qualität von Inhalten, reduziert Verzerrungen und erhöht die Benutzerzufriedenheit, Skalierbarkeit und kontinuierliche Lernfunktionen. RAG-Anwendungen umfassen Chatbots, Inhaltsgenerierung, Empfehlungssysteme, Bildungsplattformen, Gesundheitsinformationssysteme und mehr. 

Da RAG sich ständig weiterentwickelt und in fortschrittliche AI-Technologien integriert, hat es das Potenzial, die Art und Weise, wie wir mit AI-Systemen interagieren, zu revolutionieren und personalisiertere, informativere und ansprechendere Erfahrungen bei Interaktionen in natürlicher Sprache zu bieten.

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