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O que é recuperação de desastres como serviço?

Os datacenters geralmente são seguros, mas inundações, incêndios e invasores físicos são possibilidades que podem destruir um ambiente de rede. Toda organização, incluindo datacenters, precisa de um plano de recuperação de desastres para garantir a continuidade dos negócios no caso de um incidente de tempo de inatividade imprevisto.

O que é recuperação de desastres?

Tradicionalmente, as organizações criavam backups em sua rede ou migravam backups para a nuvem. Os backups não são o único componente na recuperação de desastres, mas são a principal ferramenta de correção após uma violação de dados ou danos físicos causados por um incidente. Embora os backups no local sejam úteis, desastres naturais ou roubo físico os tornam ineficazes se o sistema de armazenamento de backup estiver localizado no local.

Os backups na nuvem foram introduzidos como uma maneira de armazenar dados durante exercícios de recuperação de desastres, mas os backups de dados não abordam nenhuma infraestrutura. Os backups são benéficos para a proteção e recuperação de dados, mas não resolvem a perda de infraestrutura, produtividade e conexões de Internet inativas. Um plano de recuperação de desastres envolve mais do que backups. Ela abrange as etapas para contenção e erradicação de um comprometimento, investigações de interrupções de infraestrutura após um incidente, procedimentos de failover e notificações para todos os envolvidos na execução do plano de recuperação de desastres.

A recuperação de desastres como serviço (DRaaS, Disaster Recovery as a Service) destina-se a aliviar os custos de infraestrutura e despesas gerais de um plano tradicional de recuperação de desastres. Em vez de hospedar hardware e software caros no local, as empresas podem mover sua infraestrutura de failover para a nuvem. Como é executado na nuvem, o plano de recuperação de desastres é executado como um serviço de nuvem, o que dá seu nome à DRaaS.

O que é recuperação de desastres como serviço (DRaaS, Disaster Recovery as a Service)?

Alojar a infraestrutura interna de recuperação de desastres é caro e exige que a equipe a apoie. A recuperação de desastres como serviço (DSaaS, Disaster Recovery as a Service) hospeda a infraestrutura na nuvem. Ele pode facilitar uma transição mais tranquila dos fluxos de trabalho internos de recuperação de desastres para armazenamento e failover baseados em nuvem. Em vez de hospedar a infraestrutura de failover, o datacenter pode hospedá-la em um serviço de hospedagem em nuvem de terceiros. No caso de um desastre, os administradores podem mudar para recursos de nuvem para continuar a produtividade dos negócios até que os problemas de tempo de inatividade local sejam resolvidos.

A tecnologia de computação em nuvem é amplamente usada em DRaaS usando infraestrutura como serviço (IaaS ) e virtualização. Usar a computação em nuvem reduz custos e oferece escalabilidade conforme a empresa cresce e precisa de mais recursos virtuais. Embora a infraestrutura de backup como serviço (BaaS, Backup as a Service) esteja incluída na DRaaS, ela é apenas um componente e não uma solução completa de DRaaS.

Com a DRaaS, grandes organizações e datacenters têm uma maneira rápida de oferecer failover para seus clientes. O tempo de inatividade pode custar milhões de dólares por hora para grandes empresas, então a DRaaS pode ajudar os datacenters a evitar litígios caros e perda da confiança do cliente. Alguns clientes exigem DRaaS antes de fazer negócios com um datacenter.

Quanto custa a recuperação de desastres como serviço?

A DRaaS pode custar até seis números por ano ou alguns milhares de dólares por mês. Devido ao alto custo, normalmente é reservado para grandes organizações. O custo depende dos serviços e da infraestrutura implantados como failover. Conforme mais infraestrutura e servidores são adicionados, os custos aumentam. Os backups provavelmente se tornam cada vez maiores conforme a empresa cresce, portanto, os custos de armazenamento para DRaaS também aumentam.

Dois fatores são a determinação dos recursos de DRaaS: objetivo de tempo de recuperação (RTO, Recovery Time Objective) e objetivo de ponto de recuperação (RPO, Recovery Point Objective).

RTO é o período de tempo que uma empresa pode sobreviver antes que o tempo de inatividade afete as operações e a produtividade normais da empresa. RPO é a quantidade máxima de dados que pode ser perdida antes que afete as operações e a continuidade dos negócios. O momento reflete os dados mais recentes disponíveis após a transferência de backups para restaurar dados. Algumas empresas podem perder uma hora, enquanto outras podem perder um dia antes que isso afete negativamente as operações comerciais.

Você pode achar que as empresas não podem se dar ao luxo de perder tempo e dados, a maioria pode se atrapalhar nos fluxos de trabalho por algum tempo. Seja uma perda de energia ou de conectividade com a Internet, a maioria das empresas pode trabalhar com recursos manuais por pelo menos uma hora antes que o tempo de inatividade afete as operações. A perda de dados costuma ser um evento mais significativo, por isso, as empresas devem sempre avaliar a quantidade de dados armazenados a cada hora para determinar a frequência de backups que podem ser usados na recuperação de desastres.

Provedores de DRaaS

A maioria dos principais provedores de nuvem oferece soluções de DRaaS. Usar o mesmo provedor usado para operações diárias na nuvem pode ser mais fácil. No entanto, usar apenas um provedor deixa um único ponto de falha, de modo que algumas empresas têm vários provedores de DRaaS. 

Alguns provedores que oferecem DRaaS:

Algumas soluções de DRaaS gratuitas de código aberto estão disponíveis para pequenas empresas com um orçamento limitado. As soluções gratuitas muitas vezes não têm a flexibilidade e os recursos corporativos necessários para dar suporte a um grande ambiente, mas são um bom começo para uma pequena empresa.

Algumas soluções de DRaaS de código aberto incluem:

  • Feeam
  • Bacula
  • Arcserve
  • AMANDA

Benefícios e desvantagens da DRaaS

Como ocorre com todas as tecnologias, a DRaaS tem benefícios e desvantagens. O maior benefício para as empresas é a redução do tempo de inatividade. A maioria das empresas precisa de tempo para mudar para o recurso de failover, mas é muito mais simples do que não ter nenhum serviço de recuperação de desastres disponível. Os serviços de nuvem mais respeitáveis têm DRaaS escalável, portanto, as empresas em crescimento não precisam expandir manualmente os recursos para contabilizar mais dados e infraestrutura.

Observe que cada provedor tem suas próprias ferramentas e procedimentos. Depois de comprar um único provedor, é difícil desfazer sua integração, portanto, pesquise cuidadosamente antes de fazer uma escolha. Cada solução de DRaaS exige exercícios extensivos de planejamento e plano de recuperação de desastres para testar e garantir que a infraestrutura e a equipe estejam prontas para o pior.

Quando você executa um plano de recuperação de desastres, alguns dados e serviços devem ser migrados depois que o ambiente muda para failover. A velocidade com que as transferências de dados dependem da sua própria conexão com a Internet e da largura de banda disponível no provedor. Considere essa desvantagem ao determinar o tempo necessário para mudar completamente para a solução de DRaaS de failover.

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Conclusão

Ter um plano de recuperação de desastres é essencial para eventos imprevistos que causam tempo de inatividade. Pequenas e grandes empresas precisam de um plano de recuperação de desastres, enquanto datacenters e grandes organizações precisam de soluções para dar suporte à tecnologia avançada e ao suporte ao cliente. A DRaaS é uma maneira de implantar failover escalável, acessível e eficaz para reduzir o tempo de inatividade e melhorar a continuidade dos negócios.

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