O que é um modelo operacional de nuvem?
O modelo operacional de nuvem é uma representação conceitual das técnicas e dos processos que permitem à computação em nuvem implementar objetivos de negócios ou organizacionais. Entender como você deseja que sua empresa opere na nuvem é essencial para planejar a arquitetura que dará suporte às operações diárias.
Neste artigo, veremos detalhadamente o que os modelos operacionais de nuvem podem fazer pelos seus negócios ou sua empresa.
O que é um modelo operacional?
Um modelo operacional é uma estrutura conceitual para criação e desenvolvimento de processos operacionais.
Por que os modelos operacionais de nuvem são importantes?
O significado do termo “modelo operacional de nuvem” está evoluindo, passando de uma descrição básica de processos de nuvem para uma nova visão de usar o modelo de nuvem de maneira adaptável e flexível, entregue por meio de implantações públicas, privadas, locais, híbridas e de borda.
Parte da visão do modelo operacional de nuvem está definindo processos de nuvem em torno de objetivos de negócios, não de tecnologias preferenciais ou processos legados. Esse ponto de vista exigirá integração de equipes e sistemas, reformulação de processos para mais agilidade, desenvolvimento de novas estruturas de gerenciamento e, até mesmo, redefinição da cultura dentro das equipes de TI.
Os requisitos de um modelo operacional de nuvem excelente e seus sistemas devem englobar estas áreas:
Experiência em nuvem
- O serviço de armazenamento em nuvem deve ser baseado em resultados e garantias de serviço, sem se limitar a especificações ou ativos tecnológicos.
- Consumo de serviço ou de níveis de serviço que entregam as funcionalidades necessárias.
- Ter acesso ilimitado a essas funcionalidades onde e quando elas forem necessárias.
- Capacidade de vincular serviços tecnológicos aos modelos de negócios que continuam se adaptando aos mercados em evolução.
Economia da nuvem
Operações na nuvem
- Alto grau de automação orientada por API e escopo de DevOps, com interação por autoatendimento.
- Visibilidade e controle do estado do armazenamento, permitindo a tomada de decisão em tempo real ou, até mesmo, decisões automatizadas orientadas por política sobre disposição da carga de trabalho e gerenciamento de ativos.
- Capacidade prática de mover dados para o lugar em que eles precisam estar e poder aumentar o consumo de armazenamento quando ele for mais necessário, assim como diminuir quando não o for.
Quais desafios podem ser resolvidos pelo modelo operacional de nuvem?
À medida que as tecnologias, os mercados e as expectativas dos usuários continuam evoluindo rapidamente, muitas empresas estão descobrindo que hábitos antigos de gerenciamento na nuvem (como equipes em silo, gerenciamento lento de mudanças, redundâncias padrão e crescimento do sistema reativo e fragmentado) são passivos em uma era em que a agilidade e a flexibilidade são essenciais.
A migração para a nuvem, inicialmente vista como uma proposta alternativa (ou isso/ou aquilo), tornou-se muito mais complexa. Embora o uso de recursos da nuvem pública possa oferecer benefícios em relação a custo e flexibilidade, a nuvem pública pode não ser considerada segura o suficiente para alguns usos ou não ter bom desempenho suficiente para outros: por exemplo, um usuário que precisa acessar soluções de inteligência artificial em tempo real.
O que são modelos operacionais de nuvem privada x pública?
A primeira iteração do modelo operacional de nuvem significava simplesmente armazenar dados com provedores de serviços de nuvem pública. Em seguida, aplicativos, plataformas e serviços eram hospedados com provedores e acessados por usuários dispersos em redes de alta velocidade. Por fim, como as limitações de flexibilidade, a latência e a segurança da nuvem pública tornaram-se aparentes, as empresas reagiram criando suas próprias nuvens privadas, ou por meio de serviços dedicados de CSPs, ou ainda em seus próprios locais.
Hoje, o melhor modelo operacional de nuvem para algumas empresas é uma nuvem híbrida personalizada, com diferentes elementos de operações explorando os pontos fortes das nuvens pública, privada, híbrida e de borda.
Qual é a diferença entre um modelo operacional de nuvem, uma estrutura de adoção de nuvem e uma arquitetura operacional de nuvem?
Geralmente, esses termos são usados indistintamente. Uma estrutura de adoção de nuvem é um conjunto de procedimentos e práticas recomendadas que ajudam as empresas a terem sucesso com a adoção da nuvem. A arquitetura operacional de nuvem é a combinação de criação, componentes, sistemas e recursos que compõem as implantações de nuvem. Conforme observado acima, um modelo operacional de nuvem vai além dessas abordagens para incluir entrega de valor e alcance dos objetivos de negócios.
Quais são os benefícios de um modelo operacional de nuvem?
Um modelo operacional de nuvem cuidadosamente planejado torna os negócios mais eficientes, ágeis, resilientes e focados nos clientes e nos resultados para a empresa, além de mais lucrativos.
Quais são as etapas necessárias para criar e implementar um modelo operacional de nuvem?
As pessoas, os processos e a tecnologia necessários para que um modelo operacional de nuvem seja bem-sucedido variam de uma empresa para outra. De modo geral, implementar um novo modelo operacional de nuvem requer reformulação e replanejamento de tudo que visa o alcance dos objetivos de negócios por meio da nuvem.
O maior desafio em implementar um novo modelo operacional de nuvem pode ser gerenciar, bem como convencer as equipes e pessoas de que elas precisam exercer novas funções, aceitar novas prioridades e colaborar de outras maneiras.
Além disso, as empresas precisam acolher a agilidade e a flexibilidade que o modelo operacional de nuvem pode garantir. Em outras palavras, é essencial aceitar a certeza de mudança contínua — seja em mercados, clientes, produtos e até mesmo em modelos de negócios inteiros — e assumir um papel de liderança perante essas mudanças.
